Menghapus WhatsApp seringkali dilakukan ketika pengguna hendak mengganti perangkat atau ponsel yang baru. Supaya data di Whatsapp tidak hilang, pengguna perlu menggunakan fitur pencadangan atau back up terlebih dahulu sebelum melakukan uninstall aplikasi. Berikut cara hapus WhatsApp di Android dan iOS tanpa hilangkan data penting.
Menghapus aplikasi WhatsApp sama halnya akan menghapus semua riwayat chat dan data penting lainnya di ponsel. Dengan kata lain, Anda tidak akan bisa lagi membuka WhatsApp dan mengakses semua pesan masuk yang telah diterima.
Dengan melakukan pencadangan (back up) data di Google Drive untuk ponsel Android dan iCloud untuk iPhone, maka uninstall WhatsApp bisa dilakukan tanpa menghilangkan data. Sehingga suatu saat Anda ingin install kembali dengan akun yang sama, back up data masih tetap tersedia.
Data yang ada di WhatsApp, mulai dari pesan hingga foto dan video yang Anda kirim maupun terima, dapat di-backup menggunakan Google Drive dan dipulihkan (restore) lagi ke perangkat yang baru. Simak cara agar data WhatsApp tidak hilang.
1. Cara Hapus WhatsApp di Android Tanpa Hilangkan Data
Cara uninstall WhatsApp di Android tanpa hapus data penting bisa dilakukan dengan back up data ke Google Drive.
-Buka aplikasi WhatsApp.
-Pilih menu ikon titik tiga di layar bagian atas, kemudian pilih \”Pengaturan\”.
-Navigasikan ke menu \”Obrolan (Chat)\” > klik \”Cadangan obrolan (Chat backup)\”
-Klik tombol \”Cadangkan ke Google Drive\”
-Atur frekuensi pencadangan > pilih akun Google > pilih \”Izinkan (Allow)\”
-Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, kemudian klik \”Backup\”. Secara otomatis semua pesan WhatsApp akan ter-backup ke Google Drive. Tunggu sampai proses backup selesai.
-Dalam melakukan cara agar data WhatsApp tidak hilang ini, pastikan Google Drive maupun perangkat seluler memiliki ruang penyimpanan (storage) yang cukup untuk menyimpan semua data yang di-backup.
Cara Restore Data WhatsApp
Selanjutnya, Anda dapat memulihkan kembali (restore) data WhatsApp yang telah di-backup dari Google Drive.
-Setelah menginstal ulang WhatsApp, buka aplikasi tersebut
-Klik \”Setuju dan lanjutkan (Agree and continue)\”
-Masukkan nomor telepon Anda, lalu ketuk \”Berikutnya (Next)\”
-Ketuk \”OK\” untuk mengonfirmasi nomor telepon Anda
-WhatsApp kemudian akan mengirimkan kode verifikasi ke perangkat Anda melalui SMS. Segera masukkan kodenya
-Pilih \”Lanjutkan (Continue)\” untuk memberi izin akses WhatsApp, lalu ketuk \”Izinkan (Allow)\”
-Klik \”Pulihkan (Restore)\”. Jika tidak memulihkan data sekarang, Anda tidak akan dapat memulihkannya nanti
-Pencadangan selesai dan data maupun chat dalam WhatsApp lama Anda akan muncul kembali di beranda WhatsApp.
2. Cara Hapus WhatsApp di iOs Tanpa Hilangkan Data
Lain halnya dengan perangkat Android, pengguna iOs dapat memanfaatkan fasilitas iCloud untuk me-back up data WhatsApp agar tidak hilang. Pencadangan data ke iCloud ini dapat diatur secara manual maupun otomatis. Berikut caranya.
-Buka aplikasi WhatsApp
-Klik menu atau ikon \”titik tiga\” yang ada di pojok kanan atas layar
-Pilih Settings > Chat > Chat Backup.
-Kemudian pilih Back Up Now. WhatsApp akan secara otomatis melakukan back up data ke iCloud.
-Untuk melakukan backup yang terjadwal otomatis, Anda tinggal mengeklik Auto Backup dan mengatur waktu frekuensi backup.
Selain itu, Anda juga bisa memilih jenis data yang akan di-backup, misalnya hanya me-back up data chat tanpa menyertakan foto maupun video.
Demikian cara hapus WhatsApp tanpa hilangkan data penting. Mulai sekarang jika Anda ingin menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di smartphone tanpa menghilangkan data yang ada, opsi terbaik adalah melakukan back up sebelum benar-benar menghapus aplikasi.
Dilansir dari: cnnindonesia.com
