Eiger sedang jadi perbincangan di media sosial karena \’surat cinta\’ alias protesnya kepada YouTuber @duniadian yang telah mereview produknya di channel YouTube. Pihaknya merasa tidak puas dengan hasil konten audio maupun visual yang disajikan.
Dian Widiyanarko mengaku kaget saat menerima surat keberatan dari PT. Eigerindo Multi Produk Industri tersebut dengan beberapa poin. Tak lama, Dian pun mengunggahnya ke media sosial Twitter.
Dian mengaku bahwa ulasan kacamata di Youtube nya itu bukanlah permintaan Eiger. Dengan demikian, dia tidak akan menghapusnya.
Tak tanggung-tanggung, Dian juga mengancam tidak akan membeli dan mengulas produk Eiger lagi setelah mendapat surat keberatan tersebut.
Menanggapi pernyataan yang viral, Eiger pun menanggapi dengan merilis surat permintaan maaf. Pihak Eiger menyadari bahwa hal ini tidak tepat.
\”Menanggapi tweet @duniadian dengan kerendahan hati kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami menyadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah,\” tulis Eiger dalam akun Twitternya.
Bukan cuma itu, Eiger kini mengucapkan terima kasih kepada para pengguna Eiger yang mau berkreasi membuat konten tentang Eiger.