Tak perlu khawatir saat akun WhatsApp Anda dibajak. Ada beberapa cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak, yang bisa Anda lakukan.
Meski telah dilengkapi sistem keamanan terenkripsi, ancaman peretasan pada WhatsApp tidak lantas hilang. Peretas masih bisa menyusup dan mengulik data pribadi pemilik akun.
Peluang pembajakan akun WhatsApp terus meningkat seiring dengan semakin populernya aplikasi tersebut.
Modusnya sendiri cukup sederhana. Kebanyakan pengguna terkecoh kode OTP yang dikirim ke ponsel masing-masing.
Mengingat pentingnya kode OTP, Anda sangat tidak disarankan memberikan kode tersebut pada orang lain.
Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Dibajak
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memulihkan akun WhatsApp yang dibajak. Berikut kedua caranya.
1. Buat laporan resmi
Mengirimkan laporan resmi ke pusat bantuan jadi salah satu cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak.
Kirimkan laporan ke pusat bantuan WhatsApp melalui email ke alamat support@whatsapp.com.
Tulis surat elektronik dengan subjek bahwa akun Anda telah dibajak.
Contoh subjek surat:
\’My WhatsApp account got hacked.\’
Dalam isi surat, tuliskan kronologi pembajakan. Sertakan juga bukti tambahan lainnya, seperti foto tangkapan layar.
Jangan lupa untuk mencantumkan nomor telepon Anda yang digunakan untuk WhatsApp. Awali nomor telepon dengan kode internasional Indonesia +62.
Contoh:
+6281312345678
Pihak WhatsApp kemudian akan menonaktifkan akun sementara. Anda hanya perlu menunggu pemberitahuan berikutnya saat akun WhatsApp bisa diaktifkan kembali.
Cara Mencegah WhatsApp Dibajak dengan Verifikasi Dua Langkah
Fitur verifikasi dua langkah menjadi salah satu cara mencegah pembajakan WhatsApp.
Aktivasi fitur ini membuat pengguna memasukkan enam digit PIN. PIN ini berfungsi sebagai kunci akses apabila pengguna mengganti ponsel di kemudian hari.
Berikut langkahnya:
– Buka aplikasi WhatsApp;
– Masuk ke menu Settings;
– Pilih opsi Account;
– Pilih opsi Two-step Verification, dan ketuk \’Enable\’ di bagian bawah;
– Masukkan enam digit PIN yang Anda inginkan dan konfirmasi;
– Masukkan email dan konfirmasi.
Demikian cara mengembalikan WhatsApp yang dibajak. Semoga membantu!
Dilansir dari: cnnindonesia.com
